ワールドファミリーのDVDメイトのアダプタが故障したときの対処方法！
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体験レポート
ちょっと前からDVDメイトの調子が悪いと思っていたのですが、先日電源が入らなくなってしまいました。
アダプタをコンセントにさして根元の部分を曲げていると時々電源が入ります。
これはどうやらアダプタの電線が断線して接触不良を起こしているようです。
このまま使い続けるには限界があるので、新しいものに交換してもらうことにしました。
その手順を解説していきます。
手順
WFのコンタクトセンターに問い合わせをします。
連絡先
00777-86-321
0120-921-281
受付時間：月～金 9：00～19：00 / 土9：00～17：00
その際、会員番号を聞かれますので事前にわかるものを準備しておきましょう。
あとはDVDメイトのアダプタが故障ということを伝えます。
そうすると本体は異常がないか確認されますので、こちらも事前に電池を入れて正常に作動するか確認しておくとスムーズです。
WF会員価格で新品のアダプタが450円で購入できると案内されますので、承諾すれば発送してくれます。
支払いは次回WF会員費と一緒に引き落としされます。
新しいアダプタは約1週間ほどで手元に届きました。
送料は無料ですので安心ですね。
また、故障したアダプタは特に返送の必要はありませんので個人で処分して大丈夫です。
まとめ
以上の手順で新しいアダプタが手に入りました。
最近ではメルカリなどのフリマアプリで中古品を販売しているのを見かけますが、WF会員であれば正規品を購入した方が断然お得です。
こちらの記事が同様のことで困っている方のお役に立てたら幸いです。
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